Sayt Chat Operatoru
Saytda 7/24 sual cavablandırır, məhsulu izah edir, əlaqə məlumatını toplayıb satışa ötürür.
Hansı işçini əvəz edir
- Vəzifə bazarda
- Müştəri xidmətləri təmsilçisi
- İnsan işçinin vəzifəsi
- Gələn müraciətlərin qəbulu və cavablandırılması. Real elanda qrafik növbəlidir: səhər, günorta, axşam və gecə növbələri, həftədə altı gün, aylıq performans qiymətləndirməsi.
- insan maaşı
- 500 ₼ – 1 000 ₼ /ay
İş standartı
- növbə yoxdur, keyfiyyət eynidir
- eyni anda 100 söhbət
- hər söhbətin transkripti
- dörd dildə
Qiymət şirkətin ölçüsünə görə
| Kapasitə | Aylıq cavab limiti | Aylıq token həcmi | Aylıq |
|---|---|---|---|
| Kiçik 1–10 əməkdaş, aşağı müraciət axını | 1 500 | 9.6 mln | 29 ₼ |
| Orta 11–50 əməkdaş | 3 750 | 24.0 mln | 59 ₼ |
| Böyük 51–250 əməkdaş | 9 000 | 57.6 mln | 129 ₼ |
| Korporativ 250+ əməkdaş, yüksək axın | 22 500 | 144.0 mln | 309 ₼ |
Qiymət aylıq iş həcminə (cavab limiti) və token xərcinə görə hesablanır.
İşlədiyi alətlər və kanallar
chat widget, bilik bazası, CRM
Eyni şöbədən
DM və WhatsApp Cavablandırıcısı
Instagram, WhatsApp və Facebook mesajlarına cavab verir, qiymət deyir, sifarişi qeydə alır.
7/24
500–1 200 ₼
insan maaşı
29 ₼/ay
Səsli Zəng Operatoru
Zəngi qəbul edir, tipik sualları cavablayır, məlumatı sistemə yazır, mürəkkəb halı insana ötürür.
7/24
500–1 100 ₼
insan maaşı
29 ₼/ay
Şikayət və Ticket Meneceri
Müraciəti təsnif edir, prioritet verir, məsul şəxsə göndərir, cavab gecikəndə eskalasiya edir.
Tapşırıqla
500–1 100 ₼
insan maaşı
15 ₼/ay
Rəy və Reputasiya Meneceri
Xidmətdən sonra rəy istəyir, məmnun müştərini Google rəyinə yönləndirir, mənfini dərhal daxilə eskalasiya edir.
Tapşırıqla
400–1 000 ₼
insan maaşı
15 ₼/ay