Частые вопросы
Чем AI-сотрудник отличается от AI-программы?
Программой должен управлять человек. AI-сотрудник сам занимает должность: знает вашу компанию, доводит задачу до конца, вовремя делает плановую работу и сдаёт готовый результат.
Полностью ли он заменяет человека?
Повторяющуюся и стандартную часть должности он выполняет полностью. Где нужно решение, подпись или физическое присутствие — готовит работу и передаёт вам.
Узнают ли мои клиенты, что говорят с AI?
Да. Сотрудник представляется AI-сотрудником вашей компании и не выдаёт себя за человека. Имя и тон выбираете вы.
Где хранятся наши данные?
Профиль компании, база знаний и переписка хранятся на наших серверах, привязаны только к вашему кабинету и не передаются другим клиентам.
Что если лимит ответов закончится?
До конца месяца сотрудник не принимает новые задачи, вы получаете уведомление. Чтобы увеличить лимит, напишите нам.
На каких языках он работает?
Азербайджанский, русский, английский и турецкий. Отвечает на языке собеседника.
Можно подключить соцсети, WhatsApp, CRM?
Чат на сайте подключается одной строкой кода. Для WhatsApp, Instagram, телефонии и CRM есть API — помогаем с настройкой.
Как проходит оплата?
Банковским переводом по счёту, помесячно или за год со скидкой.
Можно остановить подписку?
Да, в любой месяц. Если следующий счёт не оплачен, после льготного периода сотрудники останавливаются, данные сохраняются.
Что если ответ неверный?
Запишите правильный ответ как образец в кабинете и обновите базу знаний. Сотрудник будет опираться на это в следующих задачах.
От чего зависит цена?
От размера компании (объём работы в месяц) и объёма токенов.
Может ли AI принимать звонки?
Да — AI колл-центр подключается к вашему номеру и говорит по-азербайджански.
Вы расшифровываете аудио?
Да, на азербайджанском, русском и английском, с разделением говорящих и резюме.
Можно ли развернуть модель на нашем сервере?
Да, on-premise с дообучением на ваших документах.
Не нашли ответ? Контакты