Bilik Bazası Redaktoru
Söhbət arxivindən təkrarlanan sualları çıxarır, FAQ və cavab kitabçasını yazır, köhnəlmiş cavabı yeniləyir.
Кого заменяет
- Должность на рынке
- Müştəri xidmətləri təlimçisi
- Обязанности человека
- Cavab şablonlarının və daxili təlimatların hazırlanması, yenilənməsi.
- зарплата человека
- 600 ₼ – 1 300 ₼ /мес
Стандарт работы
- baza özü böyüyür
- cavabsız qalan sualı bildirir
- hər dildə eyni baza
Цена по размеру компании
| Ёмкость | Лимит ответов в месяц | Токенов в месяц | В месяц |
|---|---|---|---|
| Малая 1–10 сотрудников | 40 | 0.5 mln | 5 ₼ |
| Средняя 11–50 сотрудников | 100 | 1.3 mln | 7 ₼ |
| Крупная 51–250 сотрудников | 240 | 3.0 mln | 12 ₼ |
| Корпорация 250+ сотрудников, высокий поток | 600 | 7.5 mln | 25 ₼ |
Цена считается по месячному объёму работы и стоимости токенов.
Инструменты и каналы
söhbət arxivi, sənəd anbarı
Из того же отдела
Sayt Chat Operatoru
Saytda 7/24 sual cavablandırır, məhsulu izah edir, əlaqə məlumatını toplayıb satışa ötürür.
24/7
500–1 000 ₼
зарплата человека
19 ₼/мес
DM və WhatsApp Cavablandırıcısı
Instagram, WhatsApp və Facebook mesajlarına cavab verir, qiymət deyir, sifarişi qeydə alır.
24/7
500–1 200 ₼
зарплата человека
21 ₼/мес
Səsli Zəng Operatoru
Zəngi qəbul edir, tipik sualları cavablayır, məlumatı sistemə yazır, mürəkkəb halı insana ötürür.
24/7
500–1 100 ₼
зарплата человека
18 ₼/мес
Şikayət və Ticket Meneceri
Müraciəti təsnif edir, prioritet verir, məsul şəxsə göndərir, cavab gecikəndə eskalasiya edir.
По задаче
500–1 100 ₼
зарплата человека
10 ₼/мес