AI Call Centre
Eight roles: inbound calls, orders, appointment setting and analysis of every conversation. No shifts — the same quality at three in the morning.
The phone line (SIP) and voice service are not included — you buy them from a carrier and we help connect them.
Gələn Zəng Operatoru
Zəngi ilk siqnalda götürür, sualı danışıqla anlayır, məhsul və qiymət haqqında cavab verir, lazım olanda insana ötürür. Hər zəngin mətni yazılır.
24/7
600–1 100 ₼
human salary
19 ₼/mo
Çıxan Zəng Operatoru
Verilən siyahı üzrə zəng edir, təklifi qısa danışır, maraqlanmayanı israrla saxlamır və siyahıdan çıxarır. Maraqlananı dərhal sizə ötürür.
Daily
500–1 200 ₼
human salary
12 ₼/mo
Telefonla Sifariş Qəbulu
Sifarişi telefonla qəbul edir, məhsulu və sayı dəqiqləşdirir, ünvanı təkrar oxuyub təsdiqlədir, sifarişi sistemə yazır.
24/7
550–950 ₼
human salary
18 ₼/mo
Görüş Təyinatçısı
Zəng edir, maraqlıdırsa boş vaxtları təklif edir, razılaşdırılan vaxtı təqvimə yazır və hər iki tərəfə xatırlatma göndərir.
Daily
500–1 000 ₼
human salary
8 ₼/mo
Ödəniş Xatırladıcısı
Gecikmiş ödənişi xatırladır, səbəbi soruşur, yeni tarix razılaşdırır və qeyd edir. Təzyiq etmir — münasibəti qorumaq borcu yığmaqdan vacibdir.
Weekly
450–900 ₼
human salary
5 ₼/mo
Zəng Keyfiyyət Nəzarətçisi
BÜTÜN zənglərin mətnini oxuyur — seçmə yox. Qaydaya uyğunluğu, tonu və nəticəni qiymətləndirir, təkrarlanan problemləri siyahılayır.
Daily
700–1 400 ₼
human salary
10 ₼/mo
Məmnuniyyət Sorğusu
Xidmətdən bir-iki gün sonra zəng edir, qısa soruşur, narazılıq varsa səbəbi dəqiqləşdirib sizə ötürür. Uzun sorğu vermir — iki sual kifayətdir.
Weekly
500–1 000 ₼
human salary
5 ₼/mo
Zəng Analitiki
Zənglərin səbəbini qruplaşdırır: hansı sual ən çox təkrarlanır, hansı saatda yük artır, hansı problem zəngə səbəb olur. Zəngi AZALTMAĞIN yolunu göstərir.
Weekly
900–1 800 ₼
human salary
6 ₼/mo