Müştəri Uğuru Meneceri
Hər müştərinin istifadə səviyyəsini izləyir, risk siqnalını erkən tutur, uzatma görüşünə hazırlıq materialı hazırlayır.
Which employee it replaces
- Market job title
- Customer success manager
- Human employee duties
- Müştəri sağlamlığının izlənməsi, onboarding, rüblük görüşlər, uzatma.
- human salary
- 800 ₼ – 1 800 ₼ /mo
Work standard
- sağlamlıq balı
- itki riskini əvvəlcədən görür
- uzatma üçün hazır təqdimat
Price by company size
| Capacity | Monthly answer limit | Monthly tokens | Monthly |
|---|---|---|---|
| Small 1–10 staff | 40 | 0.5 mln | 5 ₼ |
| Medium 11–50 staff | 100 | 1.3 mln | 8 ₼ |
| Large 51–250 staff | 240 | 3.0 mln | 15 ₼ |
| Enterprise 250+ staff, high volume | 600 | 7.5 mln | 33 ₼ |
Price follows monthly workload and token cost.
Tools and channels
istifadə statistikası, CRM
Same department
Sayt Chat Operatoru
Saytda 7/24 sual cavablandırır, məhsulu izah edir, əlaqə məlumatını toplayıb satışa ötürür.
24/7
500–1 000 ₼
human salary
19 ₼/mo
DM və WhatsApp Cavablandırıcısı
Instagram, WhatsApp və Facebook mesajlarına cavab verir, qiymət deyir, sifarişi qeydə alır.
24/7
500–1 200 ₼
human salary
21 ₼/mo
Səsli Zəng Operatoru
Zəngi qəbul edir, tipik sualları cavablayır, məlumatı sistemə yazır, mürəkkəb halı insana ötürür.
24/7
500–1 100 ₼
human salary
18 ₼/mo
Şikayət və Ticket Meneceri
Müraciəti təsnif edir, prioritet verir, məsul şəxsə göndərir, cavab gecikəndə eskalasiya edir.
On request
500–1 100 ₼
human salary
10 ₼/mo